Soluciones informáticas rentables

¿Necesita servicios de TI gestionados en el Condado de Orange? Nuestro personal técnico experto puede mantener el entorno de hardware y software que necesita para dirigir su negocio. Nuestros equipos de profesionales dedicados son competentes en la entrega de un entorno de 99,999% tiempo de funcionamiento. La clave para una alta disponibilidad del sistema es un equipo de profesionales altamente cualificados que diseñan soluciones que cumplen con los requisitos del negocio y están disponibles 24×7. A continuación se indican algunos de los servicios gestionados más utilizados en el mercado actual.

Servicios de TI gestionados en el Condado de Orange disponibles

Servicio de atención al cliente

Portal de Clientes, Venta de entradas, Disponibilidad 24x7x365, Soporte informático, Marca Blanca, Externalización

Mantenimiento

Asistencia remota e in situ, implantación de hardware y software, actualizaciones y reparaciones del sistema

Monitorización

SNMP, NetFlow, servidores, aplicaciones, bases de datos, recopilación de métricas personalizadas

Copia de seguridad y recuperación de desastres

Continuidad total del negocio, copias de seguridad en las instalaciones y en la nube, replicación, cintas, almacenamiento externo geodiverso y SSD

Seguridad

Cortafuegos, filtrado de spam, filtrado de DNS, IDS/IPS, gestión de registros, SIM, seguridad inalámbrica, MDM, 2FA, gestión de la conformidad, protección de puntos finales, antivirus, malware, cifrado, parches, monitorización

Personal experto en TI

Personal de TI, integración de sistemas, CIO virtual, arquitectura de redes, consultoría de TI, configuración e implementación de hardware, gestión de proyectos, Expertos en la materia

Digital Workspaces

Escritorios virtuales, aplicaciones publicadas, almacenamiento en la nube, colaboración

Colocación

DC de nivel 3+ propio y operado, armarios y jaulas seguras, manos remotas 24 horas al día, gestión de cables, NOC 24 horas al día, conexión cruzada con más de 300 operadores y proveedores de servicios en la nube (AWS Direct Connect + Azure ExpressRoute), ancho de banda combinado con BGP

Servicios de teléfono/voz

Hosted VoIP PBX, SIP, Mantenimiento y Soporte, Centro de llamadas ACD

Internet, Fibra Óptica Y Cableado

Cableado estructurado, cableado de estaciones de trabajo, cableado de cámaras de seguridad, cableado telefónico, cableado de puntos de acceso inalámbricos, cableado de fibra óptica MDF/IDF

TI híbrida

TI híbrida, Azure, AWS, Google Cloud, Office 365, SMS Nube privada gestionada y colocación, SMS Digital Workspaces

¿Cuál es la diferencia entre SMS y otros proveedores de servicios de TI gestionados?

El personal altamente cualificado de SMS puede diseñar soluciones que satisfagan los requisitos de la empresa
SMS cuenta con más de 650 empleados con experiencia en varios sectores técnicos.
Nuestros ingenieros se encargan de una gran variedad de situaciones, desde la configuración de un nuevo usuario hasta la caída de aplicaciones críticas y su recuperación.
Diseñamos nuestros servicios de TI en el condado de Orange para mejorar el rendimiento de los clientes, permitiendo a la dirección centrarse en los objetivos principales de la empresa

Los objetivos de SMS con nuestras soluciones flexibles para clientes son impulsar la productividad y el ahorro de costes
Nuestro NOC supervisa la red y los sistemas 24x7x365, lo que requiere al menos tres turnos de personal diarios para reaccionar cuando se detectan problemas
Nuestro personal está disponible 24x7x365 para resolver los problemas de nuestros clientes de principio a fin
SMS gestiona y da soporte a los sistemas en nuestros centros de datos de nivel III+, uno de los cuales se encuentra en el mismo edificio que nuestra oficina corporativa del Condado de Orange.

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Sobre Nosotros

Fundada en 1982, SMS es un proveedor líder de servicios gestionados, estrategia y consultoría de TI, desarrollo y análisis de software, nube privada gestionada y servicios de colocación. Nuestro éxito se basa en establecer relaciones duraderas con nuestros clientes, que son líderes en sus respectivos sectores, ofreciendo y desarrollando soluciones informáticas innovadoras.

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